Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 novembre 2026
Pour écrire du contenu sur ta vie, lexlex a besoin de la connaître. Voici, sans petits caractères, ce que nous gardons, à quoi ça sert et comment tu le contrôles.
En quelques mots
- Nous utilisons ce que tu nous racontes pour créer ton contenu et améliorer lexlex. Nous ne vendons pas tes données et nous ne les utilisons pas pour la publicité.
- Tu vois tout ce que nous savons de toi, et tu le corriges, le masques ou l’effaces quand tu veux.
- Tu peux télécharger tes données, repartir de zéro ou supprimer ton compte depuis l’appli.
- Nous n’utilisons pas de témoins (cookies) de suivi ni d’outils d’analyse de tiers.
- Tes données sont sur un serveur au Canada. Pour générer ton contenu, nous utilisons les services d’intelligence artificielle d’OpenAI.
1. Qui est responsable de tes données
Le responsable du traitement de tes données est FCOSYSTEMS. Pour toute question ou demande au sujet de tes données, écris-nous à info@lexlex.ca.
2. Les données que nous gardons
- Ton compte : ton courriel, ton prénom si tu nous le donnes, ta langue maternelle, la langue que tu apprends et la langue de l’appli. Ton mot de passe est transformé avec argon2id, un chiffrement à sens unique : personne ne peut le lire, pas même nous.
- Ce que tu nous racontes de ta vie : dans l’entretien de départ, dans le chat et en pratiquant. Avec ça, nous construisons ton profil : personnes, lieux, travail, habitudes, goûts et objectifs. Chaque donnée a un niveau de sensibilité.
- Ton apprentissage : tes réponses, ton niveau estimé, les mots que tu cherches et pratiques, les histoires que tu reçois et ce que tu en penses, tes conversations avec le prof du chat et les messages que tu fais corriger.
- Ta voix : si tu réponds à voix haute, l’audio est transcrit sur-le-champ, puis supprimé. Il ne reste que le texte, que tu peux corriger avant de l’envoyer.
Ce que nous ne gardons pas : le message d’une autre personne que tu colles comme contexte dans Corriger (il sert à comprendre le tien, puis il est supprimé). Nous n’utilisons pas non plus de témoins de suivi ou de publicité : ton navigateur ne garde que ta session et ta langue.
3. À quoi elles servent
- À créer ton contenu : tes histoires, fiches, exercices, explications et corrections.
- À estimer ton niveau et à l’ajuster selon ce que tu fais.
- À améliorer lexlex : vérifier que le contenu est bon et corriger les erreurs.
- À t’écrire au sujet de ton compte, si nécessaire.
Jamais pour la publicité. Nous ne vendons pas tes données et nous ne les partageons pas avec des annonceurs.
4. Ton accord
Nous te demandons ton accord avant d’utiliser ce que tu nous racontes dans ton contenu. Tu peux le retirer quand tu veux dans la section Moi, en désactivant « Personnaliser mon contenu avec ma vie » : tes données restent gardées, mais elles n’entrent plus dans ce qui est écrit pour toi.
5. Ce qui est le plus délicat
Les données sur la santé, la religion, les opinions politiques, l’orientation sexuelle, le statut migratoire ou les mineurs sont marquées comme restreintes et reçoivent une protection supplémentaire. Par exemple, les prénoms de mineurs ne sont jamais écrits dans nos registres techniques. Tu peux masquer ou effacer n’importe quelle donnée quand tu veux.
6. Qui d’autre les traite
- OpenAI (États-Unis) traite ce qui est nécessaire pour générer ton contenu, tes audios et la transcription de ta voix. Selon ses conditions pour l’API, elle n’utilise pas ces données pour entraîner ses modèles.
- OVHcloud héberge notre serveur à Beauharnois, au Québec (Canada), où sont gardées tes données et leurs copies de sauvegarde.
Personne d’autre : ni régies publicitaires, ni services d’analyse.
7. Les données hors de ton pays
Tes données sont gardées au Canada, et une partie est envoyée à OpenAI, aux États-Unis, pour générer ton contenu. En acceptant cette politique, tu autorises ces transferts, que nous limitons à ce qui est nécessaire pour te fournir le service.
8. Combien de temps nous les gardons
Tant que tu as ton compte. Si tu le supprimes, nous effaçons tes données de notre base de données sur-le-champ. Les audios générés pour toi ne sont pas effacés au même instant : nous les supprimons ensuite, lors d’un nettoyage des fichiers du serveur, et d’ici là, personne ne peut les écouter sans connaître leur adresse exacte, impossible à deviner. Les copies de sauvegarde se renouvellent toutes les quatre semaines, donc l’une d’elles peut garder tes données au plus pendant cette durée.
9. Tes droits
Tu peux consulter, corriger, mettre à jour et effacer tes données, et retirer ton accord, à tout moment :
- Voir et corriger : la section Moi contient tout ce que lexlex sait de toi.
- Télécharger : dans Moi, « Télécharger tout ce que je garde sur toi ».
- Repartir de zéro : dans Moi, « Repartir de zéro » efface ce qui a été appris et garde ton compte.
- Supprimer ton compte : dans Moi, « Supprimer mon compte » le supprime avec toutes tes données.
Pour toute autre demande ou plainte, écris-nous à info@lexlex.ca. Nous te répondons en 10 jours ouvrables au maximum. Si tu n’es pas satisfait, tu peux t’adresser à l’autorité de protection des données de ton pays : au Canada, le Commissariat à la protection de la vie privée ; au Québec, la Commission d’accès à l’information ; en Colombie, la Superintendencia de Industria y Comercio.
10. Comment nous les protégeons
Toutes les communications sont chiffrées (HTTPS), les mots de passe sont gardés avec argon2id et l’accès au serveur est restreint. Aucun système n’est infaillible : si un incident touchait tes données, nous te préviendrions.
11. Âge
lexlex est pour les personnes de tous les âges. Si tu es mineur, utilise-le avec la permission de ta mère, de ton père ou de ton tuteur légal. Ils peuvent nous demander à tout moment de voir, corriger ou effacer tes données en écrivant à info@lexlex.ca.
12. Changements
Si nous changeons cette politique, nous te préviendrons dans l’appli et nous mettrons à jour la date ci-dessus.